一位培训经理，1,300名员工，同时应对13种语言

概述

CAME 通过电气安装商进行销售。这些安装商需要了解每款产品的安装方法，而他们正是通过视频来学习的。马可·迪·托马索负责制作这些视频：包括产品教程和安装指南，这些视频发布在 YouTube 上以及公司的内部培训平台中。他为 CAME 销售的每个国家都制作了相应的视频。

挑战

一人，多国，多种语言。

一家机构花了几个月时间

这些视频是由一家外部公司制作的。从最初构想到完成一种语言版本，共耗时1至2个月。

缺少了一些语言

CAME开发的内部工具涵盖了主要语言。乌克兰语、克罗地亚语和匈牙利语并未包含在内。

拍摄的视频需要真实的声音

幻灯片可以使用合成语音。而出现人物的视频，其配音需与画面相匹配。

不同语言的语速差异

同一句话在一种语言中需要六秒，在另一种语言中则需要七秒。必须手动修正时间。

解决方案

Rask 涵盖了那些未被收录的语言

CAME 主要使用自有工具对视频进行翻译。Rask 负责处理该工具无法支持的语言，首先是乌克兰语和克罗地亚语。

一段视频，多个国家

马可上传完成的意大利语或英语视频，选择语言，然后下载成品。同一源视频适用于所有市场。

录制视频中的配音和口型同步

当一个人在镜头前时，通过声音克隆和口型同步，可以使表现显得自然。

购买前可免费试用

马可曾在购买前通过一段免费视频试用了Rask 。画质不错，设置也很简单。

图书馆的藏书量逐年增长

自2023年11月起，CAME已与Rask 合作推出本地化视频内容，并随着新市场的开拓持续增加支持的语言。

影响

一张办公桌，13种语言

克罗地亚语、英语、乌克兰语、葡萄牙语、俄语、德语、西班牙语、法语、波兰语、意大利语、土耳其语和阿尔巴尼亚语都遵循相同的流程。

以安装人员所用语言进行的培训

电气技术人员观看的是用他们自己的语言编写的说明，而不是用英语编写的说明。

每种语言的发布频率更高

以前每种语言需要一两个月才能完成的视频制作，现在已能以内部团队的工作速度推进。

已发布400多部视频

自2023年以来，CAME已在所有销售市场下载了400多部已本地化的成品视频。