1 分钟是一个通用积分,你可以用于翻译或唇语。
翻译:1 分钟等于 1 分钟的最终翻译视频/音频。例如,如果您有一段 5 分钟的视频需要翻译成 2 种新语言,那么您将需要 10 分钟。
唇语同步:1 分钟的唇语同步视频等于 1 分钟的额外时间。因此,要将 1 分钟的视频翻译成 1 种语言并进行唇语同步,需要 2 分钟。
根据您所需的分钟数,您可以选择每月 25 分钟到 1000 分钟不等的定价选项。如果下个月您需要的通话时长比以前多或少,您可以随时升级或降级您的计划。
以下是所有可用计划:
创作者计划
25 分钟(60 美元/月 - 按月计费,50 美元/月 - 按年计费)
50 分钟(100 美元/月 - 按月计费,80 美元/月 - 按年计费)
创作者专业计划
100 分钟(150 美元/月--按月计费,120 美元/月--按年计费)
200 分钟(300 美元/月--按月计费,240 美元/月--按年计费)
300 分钟(450 美元/月--按月计费,360 美元/月--按年计费)
业务计划
500 分钟(750 美元/月--月计费,600 美元/月--年计费)
750 分钟(1125 美元/月--月计费,900 美元/月--年计费)
1000 分钟(1500 美元/月--月计费,1200 美元/月--年计费)
2000 分钟(3000 美元/月--月计费,2400 美元/月--年计费)
商业计划可购买额外的通话时长,每分钟 3 美元。
我们的常规定价计划每月最多可提供 2000 分钟。如果您需要更多通话时长,您可以在商业计划中以每分钟 3 美元的价格购买。如果您经常需要更多通话分钟数,我们可以为您定制具有企业功能的计划。要讨论您的需求并探索这些选项,请使用以下链接与我们的合作伙伴专家预约通话:https://www.rask.ai/chat。
可以。我们会将剩余通话时长保存在您的帐户中;只要您的套餐处于激活状态,您就可以使用这些通话时长。
如果取消套餐,所有剩余通话时长将自动删除,您对服务的访问也将被冻结。
要保留剩余通话时长,请暂停套餐而不是取消套餐。
我们提供两种订购方式:包月订购和包年订购。包月套餐每月自动续订。包年套餐是一种按年计费的循环支付套餐,每年自动续订。订阅后,在您取消订阅之前,您将会被收取费用。您可以随时取消订阅。
当然可以。要升级订阅,请点击左下角的账户,然后点击 "升级"。这将允许您更改当前计划,选择更符合您需求的不同订阅层级。
如果您对升级或降级订阅有任何疑问,请通过支持聊天联系我们。
是的,您可以随时取消订阅。为此,请单击左下角的账户,然后单击 "取消订阅"。
如果取消订阅,剩余通话时长将在计费周期结束时自动删除,您对服务的访问也将暂停。
要保留剩余通话时长,请考虑降级或暂停订阅,而不是取消订阅。
如果由于我们的技术错误导致视频制作失败,我们承诺退还您已使用的分钟数。如需退款,请联系我们的支持服务。我们将审查您的请求,如果确认是我们方面的技术错误,我们将把已使用的分钟数退还到您的账户。
请注意,在以下情况下不提供退款:
- 已使用超过订购计划的 25% 或超过 25 分钟
- 自激活订购起已超过 14 天。
- 客户收到了预期的高质量技术结果,但只是改变了使用服务的主意。
续订时的附加退款条件:续订时,如果新月份未使用分钟数,您可以在 24 小时内申请退款。这特别适用于已续订的套餐,并取决于续订后帐户在分钟使用方面是否保持未激活状态。
每项退款申请都将单独考虑。您可以通过以下链接,在我们的服务条款中了解有关退款政策的更多信息。
我们支持多种付款方式,包括信用卡/借记卡(维萨卡、万事达卡、美国运通卡、银联卡等)以及 Apple Pay、Cash App Pay、Google Pay、领英、微信支付。所有支付均通过值得信赖的支付平台 Stripe 安全处理。
要在发票中包含贵公司的信息,请单击 "公司信息",并在购买订阅时填写所有字段。
付款处理完毕后,发票会自动发送到您的电子邮箱。您可以通过 [此链接](https://intercom.help/rask/en/articles/8159139-i-need-to-add-information-about-my-company-to-the-invoice) 了解如何对未来的发票进行调整。https://intercom.help/rask/en/articles/8159139-i-need-to-add-information-about-my-company-to-the-invoice
如果您需要对过去创建的发票进行更改,请通过支持聊天联系我们,我们将协助您进行必要的修改。
我们非常重视客户付款信息的安全。为了保护您的支付信息,我们使用世界领先的支付处理器之一 Stripe。Stripe 已通过 PCI 1 级服务提供商认证,这是支付行业的最高安全认证。
Stripe 使用行业标准 SSL/TLS 技术对您的支付信息进行加密,并将其存储在安全服务器上。
通过使用 Stripe,我们可以确保您的支付信息始终安全可靠。
有了Rask AI,您几乎可以将任何语言翻译成 130 多种语言。我们的语音克隆功能可提供类似人类的体验,目前可用于从任何源语言配音到以下 29 种语言:英语、日语、中文、德语、印地语、法语、韩语、葡萄牙语、意大利语、西班牙语、印尼语、荷兰语、土耳其语、菲律宾语、波兰语、瑞典语、保加利亚语、罗马尼亚语、阿拉伯语、捷克语、希腊语、芬兰语、克罗地亚语、马来语、斯洛伐克语、丹麦语、泰米尔语、乌克兰语、俄语。
目前,您可以通过两个选项为视频添加字幕:
对于订阅用户,上传视频的时长和大小没有具体限制。但是,如果您遇到视频时长超过 3 小时的问题,我们建议您将视频分成两部分并分别翻译。这种方法可确保更顺畅的处理,并有助于保持最佳性能。
已订阅的用户可在产品中使用支持聊天功能。您也可以将任何问题发送到 [email protected] 。.