驾驭市场：每家初创公司都需要的教育技术营销策略。最佳实践

尽管这并不意味着教育行业在 2020 年之前是枯燥乏味和纯线下的，但数字化通过在线教育使教育变得更容易获得和负担得起。

无论人们喜欢与否，教育技术和电子学习很快就会在教育领域占据首位。有些人为了孩子求助于网校，而成年人则利用在线课程来发展和提高自己在不同领域的技能。 

教育科技初创企业和市场巨头的快速发展是教育行业所有企业选择更独特、更有效的营销策略以在众多企业中脱颖而出的驱动因素。这就是我们要在本文中讨论的内容。

为什么数字营销有利于教育科技公司？

数字营销对教育科技公司的成功起着至关重要的作用，可以帮助他们接触到更广泛的受众、建立品牌知名度并促进转化。在快节奏的数字世界中，技术改变了我们学习和获取信息的方式，教育科技公司需要有效的数字营销策略，才能在竞争中脱颖而出，与目标市场建立联系。以下是数字营销特别有利于教育科技公司的一些原因：

• 提高网络知名度，扩大受众范围。
• 精确定位理想的学习者、教育者和机构。
• 与传统的教育技术营销方法相比，具有成本效益。
• 数据驱动的宝贵见解，用于衡量活动效果。
• 建立强大的品牌影响力和公信力。
• 在整个学习过程中建立和培养客户关系。
• 具有适应性和灵活性，能跟上不断发展的趋势和技术。

这些要点突出说明了数字营销如何能让像贵公司这样的教育技术公司受益匪浅。通过利用数字营销战略，您可以扩大影响力，有效地与目标受众互动，优化营销工作，并在动态的数字环境中建立强大的品牌影响力。

如何制定成功的教育技术营销战略

教育科技初创企业与其他需要营销的初创企业类似。可以预料的是，要在这个充满挑战和竞争的市场中取得成功，您需要付出比成熟的教育科技公司更多的努力。例如，对搜索引擎优化、关键字研究和目标受众的基本了解是必须的，但如果你想在教育科技营销活动中取得成功，就需要投入更多的时间。

对制定有效战略感兴趣的人应该考虑任何营销活动的基础。它总是包括以下内容，当然也可以根据具体需求或您提供的教育技术服务进行定制：

细分

教育技术客户通常知道他们来此的目的，因此他们往往有具体而明确的目标。但这些目标并不适用于所有人。因此，首先要做的就是明确目标受众。更具体地说，你应该通过对目标受众进行适当的细分来确定他们的各个部分。

细分是根据消费习惯、预算和目标来筛选潜在客户和组织客户的绝佳方法。无论您选择我们下面介绍的哪种方法，这都将是您营销策略的基础。

简而言之，针对特定受众的营销活动越个性化，这些线索被转化的几率就越高。当人们发现信息不适合自己时，就会立即离开网站或滚动广告，因此，在当今市场上，错过合适的目标受众并不是一种选择。

营销策略

尽管营销活动的基础对市场成功起着至关重要的作用，但如何处理这一阶段也很重要。在此，您必须

• 详细确定品牌的目标受众；
• 锁定细分客户，重点关注利润最高的客户；
• 确定并展示在线学习平台的优势和独特性；
• 说明为什么你的产品/服务是决策者一直在寻找的最佳解决方案。

要想知道如何推广你的在线课程，选择什么样的营销策略，建立详细的客户档案是至关重要的。确保尽可能准确地描述买家角色，这样以后就不会感到困惑了。  

营销计划

一旦你熟悉了目标受众的详细情况，包括他们的购买模式、人口统计和年龄（至少），你就需要制定一个计划，帮助你成功接触并转化这些客户。首先，您应该考虑目标受众会如何看待您所提供的产品和服务。

您应该确定他们希望在哪里以及如何浏览您的内容（找到他们最喜欢的形式和格式）。因此，您应将更多资源投入到能带来更高潜能的建议选项中。

例如，视频内容和信息图表就是大多数现代客户偏爱的两种最生动的形式。经典的 B2B 客户阶段销售情报可以作为一个很好的起点，但销售漏斗应解决以下关键问题，例如：

• 预算差异；
• 哪些人和哪些因素会影响教育技术买家的购买决策；
• 法规和社会氛围等特定地点的关注点。

监测和分析

收集、监测和分析数据对于任何教育技术和在线学习策略的成功都至关重要。更具体地说，只有这样，你才能确定哪些营销活动和战略、内容形式及其类型能像你预期的那样盈利。我们建议探索以下绩效指标：

• 网络和视频流量与线索比率；
• 总体网络流量；
• 客户终身价值；
• 客户获取成本；
• 电子邮件打开率/回复率
• 保留率；
• 不合格线索的数量；
• 总体销售额增长。

对各种营销方法进行 A/B 测试和使用深度分析工具也是一个好主意，因为这也有助于验证哪种营销方法能为您的服务和/或产品带来最佳效果。

教育技术十大营销策略

加大搜索引擎优化投资

尽管如今大多数人都在积极使用互联网搜索产品和服务，但在对学校、大学和其他教育机构进行比较并做出决定时，互联网就变得更加重要。

潜在客户在网上找到的信息及其呈现方式将对他们的决策和方向产生巨大影响。此外，搜索引擎优化（SEO）被认为是一种成本效益高、前景广阔的营销解决方案，适用于预算不足、无法采用影响者等成本更高的方案的教育技术企业。

对网站及其内容进行成功的搜索引擎优化，对于提高网站排名、将公司打造成该领域的专家、吸引访客访问网站以及确保吸引相关的合格潜在客户至关重要。在搜索引擎优化方面投入越多，收益就越大。其中包括

• 质量更高，流量更大；
• 相对于其他竞争对手的竞争优势；
• 提高可信度，因为排名靠前的网站通常总是被认为是最可信和最相关的信息来源；
• 为您的访客、潜在客户和客户提供更好的学习体验。

回到电子邮件营销

电子邮件营销并没有消失。与许多人的想法不同，它是最稳定的营销渠道之一，如果组织和监控得当，可以创造奇迹。它简单明了，能带来合格的潜在客户，让您更好地了解受众--这对任何其他类型的营销活动都至关重要。

这也是教育科技公司最有效的内容营销方法之一，因为它非常适合细分市场。

电子邮件营销活动也很容易实现自动化，成本效益高，潜在投资回报率高。您还可以将这项任务外包给教育技术营销人员。将电子邮件作为教育技术行业的主要营销渠道之一的好处包括

• 成本效益高：电子邮件营销的最大优势在于，你不需要庞大的营销预算，就能开展出色的电子邮件营销活动。您所需要的只是创造力、高质量的研究以及对目标受众的充分了解。
• 可衡量性：跟踪、管理、组织和分析与电子邮件营销活动相关的数据非常简单。
• 以客户为中心：个性化的客户体验至关重要，因此电子邮件营销可以轻松区分收件人群体，开展以客户为中心的营销活动。
• 高转化率：如果处理得当，电子邮件营销可以提供大量优质线索，并有效引导其他类型的客户通过销售漏斗。

您可以通过自己组织流程来节省开支，也可以聘请电子邮件服务提供商来加快这一营销技巧。 

受益于视频营销

营销的起点是视频内容。研究表明，视频营销在当今全球网络流量中的占比达到了惊人的69%。这也不难理解。

视频极具吸引力，易于观看，分享快捷，而且用途广泛。视频还可以作为一种方便、实惠的方式来吸引客户的注意力，鼓励他们停止滚动足够长的时间来查看您所提供的产品。

视频营销可让教育科技企业建立一个强大的渠道，带来高质量的潜在客户，并将他们转化为客户。教育科技企业可以使用与目标受众相关的所有平台，如 YouTube、TikTok、Instagram Reels 等。

使用 YouTube 仍然是最具成本效益的选择。您可以接触到 20 多亿活跃用户，并将其中的一半视为您的潜在客户。使用私人平台可能成本较高，但它们也有自己的优势，您不妨在做出决定前加以了解。

通过人工智能工具（如Rask AI）进行视频编辑和本地化，可让教育科技企业通过本地化将其产品和服务推向全球。使用Rask 意味着无需人工操作，因为它可以将视频翻译成130 多种语言，您还可以生成配音，使内容在不同地区都尽可能具有真实感。该工具可以完成所有工作，这意味着您可以将更多的时间和资金投入到业务开发中。

管理社交媒体平台

老实说，你的大部分目标受众都在运行他们的社交网络。那你为什么不呢？

如今，社交媒体平台是表达自我的方式，但对于企业来说，它是更好地了解目标受众、通过他们喜欢的渠道吸引相关决策者并让他们持续关注您的内容（前提是操作得当）的方式。因此，管理社交媒体平台对所有企业都至关重要，尤其是对需要经济高效的教育技术解决方案的教育技术公司而言。

确保为目标受众传达相同的信息至关重要。例如，您可能会发现，一半的目标受众会使用 Instagram 来寻找您提供的服务和产品，因此，您应该向他们传达特定的信息。另一半受众可能会使用 Twitter，因此在该社交媒体上，信息应该有所不同。请记住，个性化的体验才能带来最高的销售额。

使用Rask ，管理社交媒体营销活动变得更容易，因为它可以帮助您从一个长视频中生成无数个 "Shots"，因此无需不断拍摄和剪辑小视频，这些小视频可以在 TikTok 和 Instagram Reels 上传播。

点击付费营销

这是教育科技初创企业在 2023-2024 年可以考虑的另一种营销策略。尽管 PPC 数字广告活动绝不能替代搜索引擎优化和视频营销等适当的长期营销技术，但它作为一种额外的方法，仍能带来网络流量，产生潜在客户。

教育技术行业有多家 PPC 提供商可供选择。其中最受欢迎的是 Google Ads，它已被证明可以方便快捷地开发针对性强、投资回报率（ROI）相当高的广告。

这种点击营销的最佳方式是在相对较短的时间内吸引特定人群，作为推动互联网流量的一种额外方式。以下是您应该注意的一些因素：

• 确定您希望接触的特定人群；
• 确定每个广告的投放时间，以获得尽可能高的投资回报；
• 进行全面的关键词研究；
• 使用相关关键词；
• 广告用词要简单、直接、有效；
• 从多家 PPC 营销提供商中选择一家。

进行买家旅程分析

您可能不知道，与任何形式的教育软件和其他教育技术产品相关的常规购买流程要比其他类型的产品复杂得多。例如，在这一过程中，可能会有更多的人参与其中--家长、看护人和学生本人（这里我们以最简单的情况为例）。

这就是为什么了解购买周期以及如何准确地培养这一过程中的所有相关方，对于 "买家角色 "做出最终决定至关重要。让我们快速浏览一下每个阶段可能涉及的基本知识：

• 营销漏斗顶部（也称 TOFU）：在这里，您需要让您的潜在客户和潜在顾客意识到问题所在（以防他们还不知道）。您可以通过博客文章、社交媒体账户、信息图表和其他可广泛获取的内容类型来展示您的在线课程。
• 漏斗中部（也称 MOFU）：在这一点上，您应该已经开始了转化过程，重点是合格的潜在客户。这可能涉及测验、教育技术资源、特别折扣、优惠等，在此都会有所帮助。
• 漏斗底部（也称 BOFU）：已经进入营销漏斗这一阶段的潜在客户已经准备好做出决定，因此你需要顺利地开始提供产品本身，展示产品如何解决他们遇到的问题。这可以包括演示、客户评价、规格表等。

内容发挥关键作用

尽管内容是一些教育技术公司倾向于回避的问题，因为他们认为有更多的事情需要投资，但必须提到的是，教育技术公司的客户往往有很多问题，他们正在寻找相关的可靠信息来源。也就是说，如果你真的想让决策者将你视为学习提供者和利基市场的专家，投资高质量的教育内容是必不可少的。

高质量的内容可以提供良好的用户体验，帮助你从竞争对手中脱颖而出。在这方面，您不仅可以撰写博文并在第三方网站上发布文章，还可以考虑视频营销，创建一个教育性的 YouTube 频道（举例来说）。 

内容营销战略应不断完善和监控，以便根据潜在客户在客户旅程中所处的位置，随时了解他们喜欢什么，不喜欢什么。您可以自己完成所有工作，也可以使用Rask AI 来节省时间和金钱，在保证质量的同时扩大内容生产规模。

考虑支柱页面

支柱页面是教育技术初创企业进行有效内容营销的支柱。这些页面代表了一种市场推广策略，是全面、深入的网页，是特定学习主题的中心枢纽，为教育科技客户提供有价值的教育信息和资源。 

创建支柱页面可使教育技术企业迅速成为该领域的专家，显著提高排名和搜索引擎可见度，并吸引适当的目标受众。 

与影响者联系

影响者内容营销可能是一个昂贵的选择，因此并不适合任何教育科技企业。不过，与其他行业一样，幸运的企业在与影响者建立联系时仍能找到经济实惠的选择。虽然这种内容营销技巧几乎在任何领域都很有效，但它在教育科技行业尤其大有可为，因为教育公司的目标受众大多通过社交媒体账户寻找此类产品和服务。

这些有影响力的人已经在受众中建立了信任和权威，因此他们可以组织适当的受众参与。2023 年，您可以通过有影响力的人轻松吸引合格的潜在客户和决策者使用您的产品和服务。

与有影响力的人合作，有助于开拓利基社区，建立品牌知名度，提供一致的品牌体验，促进有意义的对话，并在市场上形成强大的品牌声誉。

用音频内容抓住受众

音频内容的客户参与度几乎与视频内容相同。这也是 2023 年的流行趋势。能够吸引用户注意力的音频内容包括播客和访谈，而这两种形式的内容可以很容易地应用到您的教育技术营销战略中。这些内容的完美目标受众将是 12-34 岁的听众。根据 Infinite Dial 的 2022 年报告，半数美国播客听众属于这一年龄段。 

Edison Research 发现，近 54% 的人可能会考虑在播客中做广告的品牌（前提是整个播客引人入胜、信息丰富）。教育技术公司可以通过吸引利基领域的专家、提供研讨会等方式开发有趣的内容，从而创造一种以学习为基础的体验。  

例如，您可以探索一下这个教育技术播客，它可能是最著名的成功播客内容营销活动范例。除了讨论该细分领域的最新发展趋势外，该播客还邀请成功的有影响力人士和专业人士提供他们的独特想法，以保持受众的参与度。 

关于教育科技行业的最后感想

归根结底，对产品和服务质量的投资以及对内容营销活动的管理对教育科技初创企业的成功起着至关重要的作用。然而，通过测试和实施最新趋势（如个性化和使用Rask AI 进行视频编辑），了解什么对您的业务有效，有助于组织有效的内容营销策略，真正做到不花冤枉钱。