弥合语言鸿沟：深入了解 2023 年全球教育技术语言多样性排名

唐纳德-弗米利恩

分钟阅读

出版日期：2023 年 11 月 9 日

#研究

这是一份分析在线学习语言包容性的重要报告，Siri 的 21 种语言超过了教育平台上通常的 9 种语言，揭示了巨大的语言差距。加入我们，共创更加多元化的教育科技未来。

简介

Siri 可以用 21 种语言进行互动和分享笑声，这与在线教育平台通常使用的 9 种语言形成了鲜明对比。在数字化时代的大潮中，我们是否忽略了许多语言？

根据《2023 年全球教育技术语言多样性排名》，在全球 7100 多种语言中，在线教育平台平均只使用约 9 种语言。这显示了在线语言使用方面的巨大差距，并要求我们思考这些平台的包容性到底有多大。

我们对知名教育科技公司进行了深入调查，揭示了为什么与 Siri 聊天比在线获取大量知识更有吸引力。

内容

要点
教育技术语言差距与全球学习
我们的教育技术语言分析方法
信息图表：本地化领导者
以下是我们的发现

要点

根据联合国教科文组织的统计，世界上有 7100 多种语言，但在线教育主要使用的只有 9 种。
TED 在语言多样性方面处于领先地位，提供 115 种语言的内容，这一点非常独特，值得称赞。
在线教育领域的大公司主要来自美国、印度、中国和巴西，几乎没有一家来自中东和北非地区（MENA）。
英语、葡萄牙语、印地语和汉语是在线教育中使用的主要语言。
大多数平台使用字幕，但研究表明，配音对学生来说是更好的选择。

教育技术语言差距与全球学习

全球教育技术市场正在蓬勃发展，预计到 2025 年将超过 7 万亿美元。现在，电子学习初创企业在全球范围内大行其道，帮助塑造新一代的学习方式。

公平接受教育 "已成为在线教育公司的共同目标。他们相信，技术将继续发挥重要作用，让每个人都能接受教育。然而，在教育技术平台提供的语言种类方面却出现了一个小问题。

谢谢！让我们一起来了解完整的研究报告。

哎呀!提交表格时出了点问题。

联合国教科文组织的研究表明，母语学习是良好教育的关键，也有助于提高学校成绩。同时，美国联邦储备银行的一项研究表明，更好的教育与赚更多的钱和拥有更多的财富密切相关。因此，很明显，要想社会发展良好，教育技术平台需要提供更多语言的教育。

此外，在数字教育中使用更多的语言对于创建全球学习者社区至关重要。英国文化协会（British Council）的一份报告谈到了英语在教育中的兴起，但同时也强调了在全球教育环境中使用多种语言的重要性。这不仅是为了更好地学习，也是为了让人们做好在全球世界中互动的准备。

更多的研究表明，在教育平台上使用多种语言确实可以提高学生的思维能力、文化理解能力和社会联系能力。语言选择的这种连锁反应超出了教育的范畴，有助于创建一个联系更紧密、更友好的全球社会。

这种语言差距正是 Rask AI 决定检查全球顶级教育技术服务语言多样性的原因。研究的第一卷概述了 35 家电子学习专业公司，我们将继续研究，直到教育技术中 9 种语言与 7100 种口语的比例失调问题得到改善。

我们的教育技术语言分析方法

我们开始对教育科技初创企业之间的语言鸿沟进行实证研究，目的是了解它们将视频内容翻译成的语言数量、使用的翻译类型（字幕或配音），以及用户的地理位置与平台上提供的语言之间是否存在关联。

我们的研究利用了 SimilarWeb 的数据，并借鉴了其他综合研究，如本报告或本报告，对 35 个电子学习平台进行了调查。
随后，我们深入研究了他们的视频课程，手动核实了每门课程翻译成的语言数量。

在最后阶段，我们联系了每个平台的代表，对收集到的数据进行验证，确保调查结果的准确性和完整性。

信息图表：本地化领导者

Rask AI 团队准备了一份关于在线教育的信息图表，其中显示，虽然一些平台（如 TED 和可汗学院）提供多种语言，但其他平台只提供一种语言，主要针对本地市场。

在一个充满语言的世界里，这表明在线教育可以做得更多，让每个人都能接受，无论他们说什么语言。

虽然像 TED 和可汗学院这样的全球平台以 60 多种语言提供服务而处于领先地位，但许多平台主要服务于本地市场，语言范围有限。这种本地化在中国、印度和巴西等地区尤为明显，BYJU's、Vedantu 和 Gran Cursos Online 等平台主要面向当地受众。

以下是我们的发现

1.教育技术领域的语言差距非常明显。

尽管联合国教科文组织指出世界上有 7000 种语言，但教育平台通常只提供平均 9 种语言的内容。不过，也有例外。例如，TED 通过将视频翻译成 115 种语言，扩大了其覆盖范围，体现了其全球视野。可汗学院紧随其后，提供 63 种语言的内容，包括古吉拉特语和泰米尔语等地区语言。Udemy 和 DataCamp 将其提供的语言扩展到约 17 种，而大多数中国平台则保持简单，只提供一种语言。

2.大多数电子学习课程只有 4 种语言。

主导语言：英语（60% 的内容使用英语）、葡萄牙语（在巴西占主导地位）、印地语（大多数印度平台使用英语作为核心语言）和中文是教育领域的主导语言。

3.欧洲的数字语言鸿沟似乎更窄。

与美国平台不同，欧洲教育科技初创企业的语言种类更多，它们平均将课程翻译成六种语言，包括英语、法语和德语。在大多数情况下，美国平台不会将其内容改编成欧洲语言，而是主要迎合讲西班牙语的受众群体。而巴西平台则主要坚持使用葡萄牙语，避免本地化为英语。阿拉伯地区的情况也不容乐观，几乎没有任何内容可供选择。与此同时，亚洲（尤其是中国）的平台落后于西方同行，尽管有超过 1,058 家教育科技初创企业为4 亿学生提供服务，但它们在翻译或本地化内容方面没有做出重大努力。

这表明，语言扩展在提高全球教育可及性方面具有巨大的未开发潜力。

4.字幕仍然是在全球范围内提供教育内容的一种受欢迎且具有成本效益的方法。

以 Coursera 为例，它利用志愿翻译者社区为其大量课程添加字幕，使其能够用 12 种语言进行交流。字幕虽然经济实惠，但未必能给每个人带来最顺畅的学习体验。

DataCamp 指出："短期内，字幕是为全球受众翻译视频内容的首选解决方案。然而，随着机器生成人工智能语音的进步，人们乐观地认为，从长远来看，视频内容的音频翻译可能会成为现实"。

这反映出教育技术部门越来越希望通过不断发展的技术解决方案来提高学习的可及性。

5.配音通常比字幕更容易让学生理解。

Cees M. Koolstra、Allerd L. Peeters 和 Herman Spinhof 撰写的题为 "配音和字幕的利弊 "的研究报告对此进行了说明。报告提到，配音节目的优势在于不会在视觉效果上叠加文字，从而保持了视频体验的简洁性和与音频的协调性。这也让观众感觉内容更熟悉，因为他们听到的是自己的语言。反之，虽然字幕节目可以让观众听到真实的原声，但它们可能会让屏幕上的文字变得杂乱无章，从而分散观众的注意力。

6.新的翻译方式：

教育技术平台正在涉足人工智能生成语音等新的翻译途径。例如，FlexFix 等平台利用人工智能翻译的强大功能，快速高效地提供多语种寓教于乐的内容，确保不同语言受众都能获取内容。这一转变的驱动力来自于扩大全球影响力、改善用户体验和降低翻译成本的愿望。人们对新技术，尤其是人工智能的兴趣日益高涨，这一点显而易见，因为它可以提供实时翻译和个性化学习体验，满足更广泛受众的需求，而不受语言障碍的影响。