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LC Waikiki:利用Rask AI 实现全球通信

"每个人都应该穿得漂亮

背景

公司
LC Waikiki 是一家全球性时装零售商,致力于让每个人都能买到时尚、实惠的服装,在全球 60 个国家和地区设有门店。
https://www.lcwaikiki.com/
行业
零售与时尚
使用的主要功能
自动翻译、配音 API 集成
LC WAIKIKI
对于 LC Waikiki 而言,这一理念不仅是一句口号,更是他们一切工作的核心。LC Waikiki 始创于土耳其,现已发展成为一个以平易近人的风格和巧妙的沟通而著称的品牌,确保全球 60 个国家的每家店铺都能及时收到与文化相关的内容。
"我们的目标是在总部和门店团队之间建立有效的沟通。通过本地化,我们提供符合各地区文化和语言需求的内容,确保我们的全球门店具有相关性"。
Cihan Çelikkan
Cihan Çelikkan
软件开发组经理(零售领域),地址:LC Waikiki

挑战

管理生产和多语言复杂性
*什么是 Gemba 视频?
在零售业,gemba 视频是直接在店面拍摄的录像,是工作实际发生的 "真实场所"(gemba 在日语中是 "真实场所 "的意思)。
这些视频记录了产品陈列、顾客互动和员工实践等日常运作,为了解业务如何开展提供了第一手资料。
零售商依靠 gemba 视频进行培训、流程改进,并在多个地点分享最佳实践,确保每个人都保持一致并高效运营。
产量大,预算紧
LC Waikiki 需要将每月数千分钟的 gemba* 视频本地化。
耗时的人工翻译
传统的翻译和配音对于快节奏的零售环境来说太慢了。
一刀切 "的语言行不通
只用一种通用语言制作内容导致效率低下和不同地区的文化不匹配。
复杂的多地区协调
管理几十种语言和不同的团队非常复杂,而且容易出现延误。
*什么是 Gemba 视频?
在零售业,gemba 视频是直接在店面拍摄的录像,是工作实际发生的 "真实场所"(gemba 在日语中是 "真实场所 "的意思)。
这些视频记录了产品陈列、顾客互动和员工实践等日常运作,为了解业务如何开展提供了第一手资料。
零售商依靠 gemba 视频进行培训、流程改进,并在多个地点分享最佳实践,确保每个人都保持一致并高效运营。

解决方案

让Rask AI 加入
LC Waikiki 寻求更高效、可扩展的本地化流程,以确保其全球商店的视频具有文化相关性。通过集成Rask AI 的自动视频本地化 API,该公司简化了本地化内容的制作和分发。
直接实施和应用程序接口集成
LC Waikiki 以最少的设置将Rask AI 快速集成到其现有的内容管理和分发系统中。
自动翻译和配音
Rask AI 每月平均处理 32 种语言的 20,000 分钟,确保快速、准确的本地化。
响应式伙伴关系
Rask AI 团队提供及时的支持,并迅速解决新功能要求,增加了技术以外的价值。

影响

提高沟通和生产力
通过采用Rask AI,LC Waikiki 取得了可衡量的成果:
更快上市和节约成本
自动化工作流程缩短了周转时间,大大降低了成本,使费用保持在每月预算范围内。
无与伦比的产量和速度
如果没有人工智能,每月本地化 20,000 分钟的视频是无法实现的,这使得 LC Waikiki 能够实现前所未有的规模。
60 个国家的质量互动
与文化和语言相关的视频提高了客户和商店团队的参与度。
提高生产力
团队现在可以将更多精力投入到战略计划中,而不是被手动本地化任务所困扰。
"我们将Rask AI 视为我们未来本地化项目的重要合作伙伴,它提供了一个高效、可扩展的解决方案,提高了我们内容的速度和准确性。是的,我们会向面临类似挑战的其他公司强烈推荐Rask AI,因为它可以节省时间、提高内容质量,并且非常适合管理跨地区的本地化工作。"
Cihan Çelikkan
Cihan Çelikkan
软件开发组经理(零售领域),地址:LC Waikiki